REZERWACJA

Rezerwację uważa się za dokonaną z chwilą dokonania płatności przedpłaty.

ANULOWANIE I ZMIANY REZERWACJI

W celu anulowania lub zmiany dokonanej rezerwacji należy skontaktować się z działem rezerwacji pod numerem:

+48 87 427 20 80

bądź pisemnie na adres e-mail:

info@nautic.pl lub fax +48 87 427 20 80

Bezkosztowa anulacja lub zmiana rezerwacji jest możliwa na 48 godzin przed godziną w dniu przyjazdu w przypadku rezerwacji samych noclegów lub na 72 godziny przed godziną 17:00 w dniu przyjazdu w przypadku rezerwacji pakietów pobytowych lub ofert specjalnych. Wyjątkiem są rezerwacje grupowe dla których termin bezkosztowej anulacji lub zmiany rezerwacji wynosi 7 dni przed terminem przyjazdu.

Jeżeli rezerwacja zostanie anulowana lub zmieniona po ustalonym terminie przedpłata nie będzie zwracana.

W przypadku anulacji pensjonat skontaktuje się z Gościem celem ustalenia szczegółów zwrotu przedpłaty.

REKLAMACJE

Wszelkie reklamacje dotyczące pobytu powinny być kierowane do Hotelu mailowo na adres e-mail: info@nautic.pl lub faxem na numer +48 87 427 20 80

DANE OSOBOWE

Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych wprowadzone dane będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji rezerwacji. Pensjonat przetwarza dane osobowe. Oczywiście przysługuje Państwu prawo wglądu do swoich danych osobowych i ich aktualizacji bądź żądania ich usunięcia.